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常見問題

您可在這裡找到常見問題,若您仍疑惑,請與 IFGM 的客服聯繫

關於 IFGM

  • IFGM 如何監管?

    IFGM 為 Intelligent Financial Markets Pty Ltd 的商業品牌註冊名。 IFGM 由澳大利亞證券與投資委員會(ASIC)授權和監管,持有澳大利亞金融服務許可證(AFSL),執照編號: 426359。

  • 如何與 IFGM 取得聯系?

    IFGM 客服工作時間是周一至週五9點到22點。客戶可撥打至免費電話號碼1300735125(澳大利亞)聯繫客服台。對於國際客戶,請撥打至+612 9190 7577.。此外,客戶可發郵件至  cs@ifgm.com

出金與入金

  • 如何入金?

    IFGM 提供多種存款渠道,包括銀行匯款,銀聯,Skrill 以及 Neteller等。

  • 入金的最小金額是多少?

    IFGM 對標準賬戶的最低存款要求為500美元(基礎貨幣)。專業賬戶的最低存款要求是3000美元(基礎貨幣)

  • 支持入金的貨幣有哪些?

    您可以使用以下任何一種貨幣進行存款入戶:澳元,歐元和美元。

  • 入金到賬需要多長時間

    如果您通過銀行匯款入金到您的 IFGM 賬戶,在存入您的交易賬戶之前,資金需要清算,才可以提供您使用。這可能需要1-3個工作日,具體時間取決於您的地點和選擇的銀行。

    如果您通過 Skrill 或 Neteller 入金到您的 IFGM 賬戶,資金通常會在完成交易後10分鐘內出現在您的賬戶中。

  • 如何出金?

    登錄 IFGM 安全客戶端口並提交出金請求。您可以隨時提交出金請求。

    請注意,資金只能以與交易賬戶相同的名字返還到銀行賬戶,即如果您有公司賬戶,則無法以個人名義通過賬戶出金。

  • 出金需要多長時間可以完成?

    您可以隨時通過 IFGM 安全客戶端提交提款申請。
    IFGM 無法保證當日收到資金。處理時間取決於銀行處理時間,但通常國內業務需要1-2天,國際能需要2至5天才能收到。

  • 多久可以收到賬戶對賬單?

    您可以隨時通過您的 IFGM 安全客戶端口查看您的交易歷史和未平倉合約。

    如果當天有交易活動,您還將收到每日帳戶報表。並在每月月初收到月度對帳單。

IFGM 交易賬號

  • IFGM 提供了多少個金融產品?

    IFGM 的標準賬戶允許您交易超過40多種不同的產品,包括外匯,差價合約,指數,商品。您可以在 IFGM 網站的產品列表中查看IFGM 金融工具的完整列表。

  • 周一上午幾點開市?

    IFGM 的保證金外匯合約的開放時間與外匯市場相符。外匯市場不斷交易。

    從周一上午7:00開放(AEST)(夏季,12月1日至3月1日上午9點),市場持續開放至週六上午6:00(AEST)(夏季,1月1日至3月1日晚上8點)。

    由於 IFGM 的報價非常廣泛(標準賬戶中有40多種工具),部分產品的交易時間可能略有不同。

    您可以在 IFGM 網站的產品列表中查看每個 IFGM 交易產品的交易時間。

  • 交易產品報價來自哪裏?

    IFGM 產品報價來自 IFGM 各種交易對手的匯總。

  • MT4圖表何時反映?

    IFGM MetaTrader 4 服務器在夏季時間(1月1日至3月1日)UTC + 10(AEST)和UTC + 11(AEDT)運行。圖表上的每日列將代表澳大利亞時區。

  • 模擬賬戶有效期多久?

    IFGM 模擬賬戶有效期30天。

    如果30天過後您想要繼續使用,在 cs@ifgm.com 聯繫 IFGM 的客服提交您的需求

  • 最小交易量是多少?

    IFGM 允許交易迷你手數,例如0.01手,相當於1,000基礎貨幣。由於 IFGM 的產品非常廣泛(在 IFGM 的標準賬戶中有超過40種產品),一些產品可能會有不同的最低交易量或交易步長。

    您可以在 IFGM 網站的產品列表中查看每個 IFGM 金融產品的最低交易量。

  • 可以使用 IFGM 進行什麽類型的交易?

    IFGM 允許大多數類型的交易,包括掛單,支持EA和鎖倉。

  • 開立一個真實賬戶需要多長時間?

    在線申請一般只需5分鐘即可完成。通過電子方式驗證或者所有需要的身份證件都在線提交,則可以在1個工作日內設置帳戶。

  • 可以同時擁有 IFGM 的模擬賬戶以及真實賬戶嗎?

    IFGM 允許您有許多不同基礎貨幣的模擬賬戶和真實賬戶

    您可以隨時通過 IFGM 安全客戶端口開設模擬賬戶和真實賬戶。

  • IFGM 提供的最大杠桿是多少?

    對於 IFGM 的一個標準帳戶,其最大槓桿是400:1(專業賬戶為200:1)。由於 IFGM 的產品是非常廣泛的,因此要求的保證金可能有所不同。

  • 可以用EA交易嗎?

    可以,IFGM 允許所有的EA交易。

  • 可以同時在不同設備上登入同一個交易賬戶嗎?

    您可以在多個設備上登錄相同的真實賬戶。

  • “標準”和“專業”賬戶之間的區別是什麽?

    標準賬戶不含交易手續費,只有點差成本,最低入金要求為500美金。專業賬戶提供機構級低點差環境,最低入金要求為3000美金。

    為了比較 IFGM 的交易賬戶,請訪問 IFGM 網站的賬戶類型,以確定哪一款賬戶適合您。

  • 在 IFGM 上开设账户有没有任何的费用?

    沒有,在 IFGM 開戶沒有任何費用。

  • 如何更改我的MT4密碼?

    1. 通過 MT4 平台登錄您的交易賬戶
    2. 選擇菜單中的“工具”,然後點擊“選項”
    3. 選擇“服務器”選項卡,然後點擊在密碼箱旁邊的“更改”按鈕。
  • 如果我忘記了MT4密碼,我應該怎麽辦?

    如果您忘記了您的 MT4 密碼,您需要撥打 IFGM 的免費電話號碼1300735125(澳大利亞)聯繫 IFGM 的客戶服務台。國際來電,請致電+612 9190 7577.

  • 我如何更改我的賬戶信息?

    IFGM 的客服会很乐意帮助您更改您账户的详细信息。您可以免费拨打 IFGM 的电话1300735125(澳大利亚)。国际来电,请致电+61390210420。或者您可以发邮件至  cs@ifgm.com

MT4平台

  • IFGM 提供哪些平台?

    IFGM 提供用於桌面版與移動版 MetaTrader 4 平台,自主研發的 IFGM WebTrader 和適合資金管理人使用的多賬戶管理系統。

  • 我如何下載MT4呢?

    註冊一個模擬賬戶或真實帳戶時,您將獲得訪問到 IFGM 的安全客戶端口的權限。在端口上,您會找到下載交易軟件的鏈接以及了解如何開始使用交易平台的說明。

  • 設置您的MetaTrader 4平台需要多長時間?是否可以更改?

    出現於 IFGM MetaTrader 4 的設置時間為為 UTC+10(AEST)和夏季時間 UTC+11(12月1日至三月一日)。這意味著夏季時間上午07:00(AEST)和9:00(東部時間)(12月1日至3月1日)開始交易。這時候不能在平台上進行更改。

  • 如何將我自己的圖表設置到另一台電腦上?

    1. 進入MT4平台的窗口的頂部左側的“文件”菜單。
    2. 進入“配置文件”,然後選擇“另存為”
    3. 進入在你的驅動器系統的硬盤上的“程序文件”中的 “IFGM” 文件夾。
    4. 複製 “配置文件”的文件夾並將其粘貼到你想要使用的另一台電腦的“程序文件” “IFGM” 文件夾。

    您可以對 Indicator and Experts 文件夾執行相同操作

  • MT4 平台與 MAC 是否兼容?

    是當然,您可以從 IFGM 安全客戶端口下載 IFGM MAC 安裝文件。或者您可以在手機上的瀏覽器中使用網頁版的應用程序。

  • 是否有用於手機版的交易平台?

    當然,IFGM 為 Android 和 IOS 設備提供交易平台。另外,你也可以在手機上的瀏覽器使用 IFGM 的網頁版應用程序。所有的這些平台都是免費提供於您的交易賬戶。

  • 為什麽我看到一個賬戶無效的消息?

    這可能是使用不正確的用戶名或者密碼導致的,重新輸入登錄信息之後如果仍遇到這個提示,請通過 cs@ifgm.com  與我們聯繫。

    對於模擬賬戶,意味著你30天內的模擬賬戶已過期。如果你想有一個永久的模擬賬戶,你可以通過入金到一個真實賬戶。開戶之後,請將MT4模擬賬戶的登錄信息發至  cs@ifgm.com 與我們的客服聯系。

  • 圖表上的價格是買入價還是賣出價?

    您好,平台通過多家流動性銀行報價過濾給予客戶最優價格,盤面所顯示的為賣出價格

  • 如何開設模擬賬戶?

    只要登錄到 IFGM 的安全客戶端口,並點擊“開立模擬賬戶”按鈕。你將被要求選擇標準模擬賬戶和專業模擬賬戶之一。在下一步中,你可以選擇基礎貨幣和槓桿。

外匯交易

  • 如果我在一夜之間持倉,我必須支付(或者我收到的)交換是什麼?

    按照慣例,外匯市場調整未平倉頭寸的價值,以反映適用於相關貨幣的不同利率。
    如果您在一天結束時持有未平倉頭寸,在此期間您以高收益貨幣取得多頭/買入方,那麼掉期費的價值通常對您有利,以反映兩者的利率之間的差異。貨幣。
    如果您在一天結束時持有未平倉頭寸,在此期間您以低收益貨幣取得多頭/買入頭寸,那麼掉期費用的價值通常會對您不利。在某些市場條件下,IFGM 可能要求客戶支付掉期費用,通常他們會收到掉期費用。 IFGM 每天午夜應用掉期交易 AEST MT4 服務器時間三個每日掉期適用於適用貨幣對的周三(午夜澳大利亞東部標準時間)。現貨指數,商品,股票和加密貨幣的差價合約交易在周五適用。掉期費用以您帳戶的基礎貨幣計算。當交易結束時,交換手續費仍在營業時累計,並記入或記入您的賬戶。

  • 如何看到掉期庫存費?

    掉期庫存費可在 IFGM MT4 交易平台上找到。要查看某個貨幣交易的的掉期庫存費:

    1. MT4(左側)的“市場觀察”中右鍵點擊工具
    2. 點擊“規格”。
    3. 作會顯示工具的所有功能,包括相關掉期手續費。

    如果在MT4上需要獲得進一步協助,請通過 cs@ifgm.com 聯繫客服。

  • IFGM 的佣金/手續費是什麼?

    IFGM 標準賬戶不收取任何交易佣金和手續費。專業賬戶每手交易收取8美金手續費。

  • 可以用 IFGM 交易迷你手嗎?

    IFGM 允許交易迷你手數,即0.01手,相當於基礎貨幣1000。由於 IFGM 的產品非常豐富(標準賬戶有超過40種產品)一些產品有不同的規模或交易步長。

  • 掛單間距

    無論是標準賬戶還是專業賬戶,沒有要求設置止損訂單和止盈訂單的間隔。

  • 主要外匯上的平均利差是多少?

    價差很豐富,但 IFGM 會盡最大努力保證由 IFGM 提供的產品在市場很有競爭力。您可以隨意登錄到 IFGM 的交易平台,檢查 IFGM 的價差與執行。

  • 什麽是價差?

    價差就是在市場報價中的買入價(賣出)和賣出價(買入)之間的差異。

  • 各類掛單之間的差別是什麽?

    • 買入止損- 高於市場價格I.E.。你設置一個高於目前市價的止損買入掛單,所以當市場呈上漲價,你開立強度價格的合約。
    • 賣出止損- 低於市場價I.E.你設置一個低於目前市價的止損賣出掛單,你開立弱點價格的合約。
    • 賣出限價- 高於市場價格I.E.你設置一個高於目前市價的價格,因為你想在比現價更好的價格開立一個短倉。
    • 買入限價 -低於市場價格I.E.你設定低於市場價格的價格。因為你想在比現價更好的價格開立一個長倉。

貴金屬、石油和CFD交易

  • MT4上黃金交易市場是何時開放?

    AEST MT4 服務器週一夏季時間8點和 AEDT 10點 (12月1日至3月1日)

  • 交易價格是多少?

    • 在 IFGM,你可以以美元,歐元和澳元進行交易黃金
    • 100盎司=1.0標準手($1 美元/ 歐元/澳元/每個Pip價差)
    • 10盎司=0.1迷你手($0.10美元/ 歐元/澳元/每個Pip價差)
    • 1盎司=0.01微手($0.01美元/ 歐元/澳元/每個Pip價差)
    • 以兌美元,歐元,澳元交易黃金,相當於FX(掉期是每日計算,或三天一次(週三)
  • 白銀交易價格是多少?

    • 在IFGM ,可以以美元、歐元和澳元交易白銀
    • 5000盎司=1.0標準手($5美元,歐元,和澳元/每個變動價位)
    • 500盎司= 0.1迷你手($0.50美元,歐元,和澳元/每個變動價)
    • 50盎司= 0.01微手($0.50美元,歐元,和澳元/每個變動價位)
    • 以美元,歐元,澳元交易黃金,相當於FX(掉期是每日計,或三天一次(週三))
  • 展期交割什麽時候出現?

    1. 展期交割日日期在展期表展示
    2. 在展期交割日內,半夜前 IFGM 會關閉交易約30分鐘(自23:30至24:00)
    3. IFGM 計算基準值(下個期貨合同之一和目前已到期的期貨合同之間的差異)。
    4. 當基準值為正,IFGM 會為長期訂單扣除該值並為短期訂單添加該值(負基準值就反之)。這兩種金融活動都在互換所有被展期和持有過夜的CFD之領域中計算。
    5. 當市場重新開放,基準值是通過損失或利潤未實現的變化而彌補(例如添加到外匯掉期領域的基準值通過損失或收益的變化而彌補)。
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